Para presentar una reclamación de seguro después de un accidente en Nevada, primero, llame a un abogado de lesiones personales para discutir cómo redactar mejor la reclamación. Luego, comuníquese con el asegurador por teléfono o presente la reclamación en línea. Para los accidentes de automóvil que involucren a otro conductor, esté preparado para proporcionar el nombre de ese conductor, la compañía de seguros, el número de póliza y el número de licencia de conducir, si es posible. Lo más importante es no admitir culpa.
En algún momento, un ajustador de seguros se pondrá en contacto con usted sobre el estado del caso.
¿Debo llamar a un abogado antes de hacer una reclamación?
Siempre se aconseja que las personas se comuniquen con un abogado de Nevada antes de llamar a la compañía de seguros.
Después de un accidente como un choque de automóvil o un incendio, una persona está comprensiblemente conmocionada. Y generalmente no tienen la historia completa todavía. Pueden pensar que son culpables cuando no lo son. Y pueden pensar que están sin lesiones cuando en realidad lo están.
Un abogado pasará por todo el proceso para que sepa exactamente qué decirle a la compañía de seguros sin admitir culpa ni revelar más información de la necesaria. El objetivo de una compañía de seguros es pagar lo menos posible, por lo que un abogado puede ayudarlo a establecer el escenario para maximizar el pago final.
¿Cómo debo prepararme para presentar una reclamación de seguros?
Debe reunir toda la información disponible sobre el accidente. Idealmente, debe fotografiar o grabar en video el resultado del accidente, así como recopilar los nombres y datos de contacto de los testigos.
También debe anotar todo lo que recuerde, incluidos detalles como el clima y las condiciones de la carretera (si corresponde). Los recuerdos se desvanecen rápidamente, y lo que parece un detalle menor puede convertirse en importante más adelante para determinar la culpa y, eventualmente, los daños monetarios.
¿Cómo presento una reclamación en Nevada?
Cada compañía de seguros tiene un número de teléfono especial de reclamaciones o un sitio web donde las personas pueden presentar sus reclamaciones en línea. La información de contacto de algunas de las compañías de seguros más grandes son:
Asegurador |
Número de reclamación y sitio web |
Allstate | 1-800-255-7828 |
American Family | 1-800-692-6326 |
Farmers | 1-800-435-7764 |
Geico | 1-800-841-3000 |
Liberty Mutual | 1-800-225-2467 |
MetLife | 1-800-854-6011 |
Nationwide | 1-877-669-6877 |
Progressive | 1-800-776-4737 |
State Farm | 1-800-732-5246 |
Travelers | 1-800-252-4633 |
¿Qué información necesito proporcionar al asegurador?
Para los accidentes de automóvil que involucran a otro conductor, los aseguradores pueden solicitar lo siguiente del otro conductor:
- Nombre
- Compañía de seguros y número de póliza
- Número de licencia de conducir
- Número de VIN (si es posible)
Los aseguradores también solicitarán detalles del accidente, por lo que deberá recitar lo que sucedió sin más especificaciones de las necesarias. También debe no admitir culpa incluso si están seguros de que causaron o parcialmente causaron el accidente: La investigación del ajustador de seguros puede determinar que en realidad fue una víctima.
¿Tengo que presentar una reclamación después de un accidente?
Cada asegurador tiene sus propias reglas dependiendo del tipo de accidente. Para los accidentes de automóvil, generalmente es necesario notificar a la compañía de seguros. Pero los conductores en un accidente de un solo automóvil sin lesiones a la propiedad de otras personas no deben tener que contactar al asegurador si tienen la intención de pagar por cualquier reparación por sí mismos.
Consulte nuestro artículo relacionado, 10 pasos críticos para tomar después de un accidente de automóvil en Nevada.